А сега малко самореклама. Направих си това чудо по-долу:

1. „Всеки шут в гъза – крачка напред“

Публикувано от Самуила Жекова, автор – анонимен автор

Това може да се ползва за слоган на всяка новосъздадена компания. Дори се замислям да сменим нашия и да сложим този. В момента е много актуален.

2. Мартин Иванов организира групови скокове от нос Калиакра.

„Поради настъпващите тежки и тъмни времена, организирам групови скокове от нос Калиакра. В програмата:

1. Творческа работилница- изработване на лични некролози;

2. Масово разлепване на некролозите;

3. Групов скок във формата на сърп и чук!!!

Записвания: всяка сутрин между 9-11 на мидената ферма Дълбока (до Каварна).“

Публикувано от Мартин Иванов, автор – Мартин Иванов.

Някои от тези джаджи бяха мечтата на моето детство. Спомням си, че най-големите тежкари носеха walkmen в училище и момичетата много си падаха по тях (ама, че комплексарщина). Други ни събираха по 5-10 човека в къщи, за да гледаме някоя апокрифна видео касета.

Сега като се замислим, голяма част от възможностите на тези джувки, че и много повече, са вградени в мобилния компютър или в мобилния телефон, или в поредния таблет на Apple.  Технологиите се развиват толкова бързо, че не знам до кога ще можем да ги следваме и дали изобщо има смисъл да препускаме заедно с тях.

Малко информация от кухнята. За да популяризирам уеб семинара, изпратих два поредни имейла на 2000 човека, с помощта нa SugarCRM, разбира се, създадох специална интернет страница за регистрация в семинара, публикувах информация на нашата интернет страница, пуснах новини в няколко групи в LinkedIn, публикувах новина във фирмения блог и естествено споделих новината и на моя блог.

Резултатите не закъсняха. 22 човека се регистрираха за участие в семинара, като от тях 9  взеха реално участие в него.

След този успех с колегите сериозно се замислихме, дали да не подготвим уеб семинари и на други актуални теми. Както може би знаете компанията ни предлага компютърна поддръжка и  напоследък почти всеки месец прехвърляме имейл сървъра клиент към Google Apps.

И така, очаквайте скоро новини за нови уеб семинари (стига да не ни напече много слънцето).

В собствения ми блог, мога да издам, малко информация от кухнята. Това е първия уеб семинар, който подготвям. Характерното тук е, че всичко се развива в интернет. Аз ще стоя пред компютъра в моя офис, а участниците пред компютрите в техните офиси. С помощта на услугите на GoToMeeting.com, участниците ще могат да виждат презентацията на моя компютър и да чуват какво говоря.

До момента съм бил участник в доста уеб семинари и личното смятам, че това е много добър начин за лесно, бързо и ефективно запознаване на хората с предимствата на продукт или услуга.

За да участва в семинара, човек има нужда от две  неща, а именно: достъп до интернет и компютър с някоя от следните операционни системи: Windows® 2000, XP Home, XP Pro, 2003 Server, Vista.

Надявам, че ще се получи добър семинар. Ако Ви е интересна темата регистрирайте се за участие, като попълните регистрационната форма тук или тук.

В едно градче идва богат турист. Оставяйки авансово 100 $ на собственика на хотела, се качва да разгледа стаите в хотела.

Собственикът на хотела, без да чака и миг, тича при месаря и си връща дълга. Месерят пък веднага тича при фермера, който му доставял месото. Фермерът си връща дълга в автосервиза. Собственикът на автосервиза отива в местния магазин и си връща дълга за купуваните от него продукти. Собственикът на магазина на бегом отива при местното момиче за „компания“, на което дължал за ползвани услуги… Момичето веднага тича при собственика на хотела, която пък му дължала за ползване на стаи за клиентите.

В този момент обратно слиза туристът и казва, че не си е намерил подходяща стая, взима си банкнотата от 100 $ обратно и заминава.

Никой нищо не получил, но цялото градче сега живее без дългове и гледа с оптимизъм в бъдещето…

Накратко за книгата:
Sugarcrm For Dummies

360 страници | ноември 2008 | PDF | 6 Mb SugarCRM  е иновативно софтуерно решение на система за управление на взаимоотношенията с клиенти (CRM). SugarCRM подобрява ефективността на маркетинговата стратегия и лоялността на клиентите, засилва продажбите и следи за представянето на бизнеса…

Книгата е публикуване на адрес: http://feedebook.com/index.php?id=42964.
Ако случайно срещнете затруднения, можете да пишете на kivanov@solitex.biz и ще Ви я изпратя по имейла.

Вдъхновението за тази част дойде след прочита на книга за успехите на Франк Бетджър, американски търговец на застраховки живот. Той е живял и работил в началото на 20 век и е постигнал завидни резултати в търговията. В книгата си той споделя своя опит и трудностите през, които е минал, за да може след време да стане един от най-великите търговци в щатите.

За да управляваш нещо, то трябва да можеш да го измериш.

Франк е носил със себе си бележник и е водил записки след всяка среща. След време той е забелязал, че над 70% от продажбите ги прави на първа среща с клиент, около 20% на втора, под 7% на трета и почти 0 при всяка следваща.  Изводът, които направил Франк, е очевиден, вместо да се среща за трети път с един и същ клиент, по-добре да използва времето да се среща с нов клиент.

CRM системите са еквивалента на бележника на Франк, само че в 21 век. Чрез тях всяка фирма може да  измерва действията и резултатите от продажбения процес на търговеца.

Предимства на CRM системата пред бележника на Франк

Определено CRM системите имат много предимства пред бележника на Франк.

1) CRM-a предоставя резултати в реално време.

2) С негова помощ търговския мениджър има поглед, както върху всеки търговец, така и в обобщен план.

3) Информацията, свързана с продажбите на всеки търговец, остава собственост на компанията дори след напускане на търговеца и т.н.

SugarCRM е CRM система подходяща, както за малки и средни, така и за големи компании. За повече информация www.sugarCRM.com или www.solitex.biz.

Преди два дни прочетох статия, в която се твърди, че използването на големи монитори може да спести по 2.5 часа на ден. Изследването е направено от Университета на Юта (University of Utah).

Според Университета хората, използващи на 24 инчов монитор, работят с 52 % по-бързо от тези с 18 инчов монитор. Тук става дума за ежедневна работа, свързана с редакция на документи, електронни таблици, електронна кореспонденция и други.

Както знаете работя в технологична компания / Солитекс, която предоставя ИТ обслужване на малки и средни фирми и подобни подобрения са интересни, както за мен в моя бизнес, така и за моите клиенти.

Днес, обаче се замислих, дали употребата на 24 инчови монитори в българските фирми, ще има този супер ефект? И още по-интересно за мен е ако приемем, че спестим по 2.5 часа на ден, те в какво ще се трансформират? Отговори, за които се сещам и тяхната вероятност (прилагам закона на Парето):

• 80% – няколко игри на пасианс и цигари, и кафета повече за деня.
• 20% – повече свършена работа (намерени клиенти, обработени клиенти и др.).

Така ли е в действителнст?